2020汽车产品定义十大趋势

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今天是很多车企正式复工的第一天,虽然疫情还没有结束,但该有的工作状态还是要抓紧找回来的。今天先跟大家分享一下此前在轩辕奖评测过程中的一些思考吧,算是对汽车产品定义当前趋势的一些总结。滥竽充数,凑了十条,希望对大家有所启发。


趋势一:一切皆想遥控,离车场景大幅增加。

基于网络的远程启动空调、代收快递、哨兵模式等功能正在改变用车方式,而且创造出了真价值。未来将有更多离车场景被定义出来,汽车的内涵会继续改变。


趋势二:屏幕仍是内饰布局的“中心”,更多交互因屏幕而变。

智能化和网联化带来更多的功能,更复杂的人机交互要求。过去十年屏幕始终是人机交互最为关键的载体,随着屏幕尺寸的增大、屏幕数量的增加,内饰布局也在不断演变。不仅仅是特斯拉,奔驰的内饰布局也在不断向屏幕妥协。短期内屏幕的“核心地位”不会改变。

趋势三:用科技感表达高级和年轻化。

在设计上不断提升高级感和年轻化(更贴切的说法其实是时代感)始终是产品设计的主旋律。变革时期,科技感自然是更多人对实现上述目标更加一致的理解和行动。因此我们看到不仅仅屏幕在增多,智能透光表皮、触控开关、HUD等技术的应用范围也在快速扩大。与此同时,外观、内饰的色彩、装饰纹理选择也在体现这些主题。


趋势四:无人驾驶开始脱离级别化,更加场景化。

在法律法规体系完善之前,大家纠结L3、L4并没有真实意义,但把无人驾驶与场景结合更容易激发用户的共鸣。比如大尺寸车辆的自动泊车,人在车内的意义就小于人在车外的遥控泊车。开过大车的人肯定都对很多停车场的小车位深恶痛绝,这个场景下的功能提升很容易被用户感受到。


趋势五:删除多余操作步骤,用车传统正被重新定义。

这一趋势也是由特斯拉推动的,最早把Power按键取消的就是他,随后蔚来也跟随了这种趋势。不仅是Power,汽车的多个操作步骤在今天的技术条件下都显得有些多余了,比如电车的N档是否仍有必要也是一个很有趣的话题。省略这些大家习以为常的操作步骤对于塑造新的用户体验大有帮助。当然,一切省略必须建立在合理、安全的前提下。


趋势六:AI拟人化趋势开始转向。

两年前蔚来创造出的NOMI着实让人惊艳,此后也有多家车企跟随,但始终没有一种比NOMI更好的设计方案。如今随着语音识别准确性、识别速度的不断进步,AI是否还需要具象形象本身就成为一个新的问题了。可以预见,接下来AI将更多向支持的功能和交互性能方向强化,外在设计的作用将不会有两年前那么抢眼了。

趋势七:OTA比例增大,汽车产品生命周期管理与用户关系管理的方式正在改变。

成功的OTA不仅让已经售出车辆的产品竞争力可以不断获得提升,同时也在改变车企与用户之间的关系,这种顾客关系管理方式显然要比CRM更有效。当然,OTA能发挥多大价值取决于架构设计,绝对是一个更大的系统工程。


趋势八:电子架构的升级已经刻不容缓,架构决定未来。

承接上面那一条,要支撑未来产品朝智能化、电动化、网联化方向持续深度演化,没有足够强大的电子架构是做不到的。很快Model Y也快量产了,相信他的新架构会对整个行业产生更加深远的影响。


趋势九:几乎每个级别的尺寸都在增大,更大尺寸带来更多可能。

过去十几年每个级别的产品尺寸都在加大,例如A级车,已经由2000年初的轴距2600mm左右演变到了今天的2700mm左右。如今的电动化进程会进一步推动更大轴距车长比例的演化,轴距的提升速度会更快,当然车长会被更加严格地控制了。更大尺寸确实给设计表达和功能定义带来更多可能,会更加有利于激发用户的购买热情和升级欲望。


趋势十:提升加速性是更多EV的共识,尽管多数性能已经过剩。

这一条确实有些滥竽充数,但确实也是越来越多EV产品的一致行动,尽管这些性能已经过剩了。


以上十条,供大家参考。

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张晓亮
张晓亮SoCar CEO

从事汽车市场研究咨询工作20年,专注于产品战略研究,先后服务于一汽大众、一汽集团、北汽集团、上汽集团、广汽集团和吉利等十余个品牌,参与40余款新车的产品定义工作。

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