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用户真正想要的究竟是什么?
想要知道用户真正想要的是什么,就必须设身处地地站在用户的立场下,去体验用户的使用场景,去感受用户的真实体验。在这种前提下,洞察力和创造力才是搞懂用户的关键。
张晓亮
2018-09-29
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