车企需要了解自己的用户究竟认同什么样的价值判断,然后诉诸产品定义和广告传播这种“瞄准式”的决策模型。但是到了与用户高频互动的私域流量运营时代,品牌与用户的价值认同完全可以采取更为灵活的“迭代”式逻辑。
工欲善其事,必先利其器
这既是一个挑战,更是一个机会。
针对在研、在产车型进行用户体验优化,大致有四类目标&路径,标题当中这个无疑是所有人都更期待的。
车企能力模型从传统车到智能电驱时代发生巨大变化
完全为智能车产品战略管理、产品定义、产品评价和产品营销量身打造的场景体验对标库
不能用旧时代的产品定义逻辑去理解智能车的竞争力
在智能车时代,产品响应用户需求的方式必须改变,因此产品定义的逻辑框架就要与时俱进。
智能电动车时代,另一种标志性的市场定位方法的升级。
智能车革命以来,车企从规划到定义,再到研发和销售部门都普遍需要的一种改变
在智能电驱车的逻辑中,用户是入口,场景是线索,软件是灵魂,硬件是资源。
延续传统,或者突破改变
一些非常有趣的案例
以用户体验为核心,整个自动驾驶的商业模式分为三个层级
我们把智能车的产品定义分为7个层次,分别从用户端梳理各种需求或者用户意图,以及从产品端思考如何承接这些需求的问题。